Новости Донецка и области
3 июля 2012 года
Жаловаться на ЖКХ в Донецкой области теперь можно по электронной почте
Жаловаться на ЖКХ можно по электронной почте
С 25 июня 2012 года по инициативе заместителя городского головы Андрея бодрствующего на официальном сайте Краматорского городского совета (Донецкая область) внедрена новая услуга аварийно-диспетчерской службы (АДС) исполкома для удобства и оперативной связи с населением.
Теперь прием электронных заявок по проблемным вопросам в сфере жилищно-коммунального хозяйства осуществляется также по электронной почте.
Все, кто имеет доступ в Интернет, получают возможность зайти на официальный сайт Краматорского городского совета, в горизонтальном меню открыть раздел «Горожанину» и уже там, открыв рубрику «Заявка по проблемам ЖКХ», заполнить соответствующие графы и изложить свою жалобу.
Для отправки заявки необходимо заполнить все без исключения графы. В противном случае она отправлена не будет.
Приняв заявку по каналам электронной почты, диспетчер сообщит о ней для реагирования аварийные, коммунальные и другие службы, в компетенции которых находится решение проблемного вопроса.
|