новости, достопримечательности, история, карта, фотогалерея Донецкой области
Донбасс информационный - путеводитель по Донецкой области
Loading...

Новости Донецка и области

18 февраля 2015 года

Украинцев заставляют платить за коммуналку по два раза

оплата за коммуналку 

оплата за коммуналку

От временных администраций и закрытий банков начали страдать потребители коммунальных услуг. Людей, которые уже заплатили за ЖКХ, заставляют повторно платить ЖЭКам.

"В начале этого месяца оплатила коммуналку в банке "Надра", как обычно, - наш жэк всегда требовал там платить. Но буквально через несколько дней в этом банке ввели временную администрацию. И мне начали звонить из "Киевэнерго": говорят, что к ним мои деньги не поступили, и грозят отключить свет, если в течение трех дней повторно не заплачу (готовы дать реквизиты счета уже в другом банке). То есть за одно и то же требуют платить дважды, это неслыханно! В ЖЭКе же от проблемы открещиваются: дескать, они ничего сделать не могут, поскольку в "Надра" требовало платить "Киевэнерго", и не хотят нести ответственность", - рассказала "Вестям" киевлянка Наталия, проживающая на Позняках.

В заложниках ситуации оказались сотни людей - то есть целые дома. Ведь их платежи попали в проблемный банк "Надра" не случайно - не из-за того, что каждый отдельно взятый человек решил оплатить в нем платежку, а из-за того, что именно в этом финучреждении открыло свой счет и собирало платежи коммунальное предприятие.

"Раньше подобные случаи происходили с платежами у строителей: у меня были дела, когда застройщик принимал платежи за квадратные метры в Южкомбанке, а когда там ввели временную администрацию, стал требовать от людей повторной оплаты квартир - дескать, компания утратила доступ к этим деньгам. Теперь с подобной проблемой столкнулись потребители коммунальных услуг, и потенциально может пострадать больше людей. Особенно, если Нацбанк продолжит и дальше вводить все новые временные администрации", - заметил в беседе старший партнер адвокатской компании "Кравец и Партнеры" - Ростислав Кравец.

В то же время юристы уверяют, что и ЖЭКи и "Киевэнерго" злоупотребляют положением, когда требуют от людей повторной оплаты. Гражданам советуют не платить дважды. Поскольку обслуживающий банк выбирали коммунальщики, а не человек, и они должны нести ответственность.

"Если ЖЭК или энергетики сменили банк, то они должны были заранее уведомить об этом людей. Либо указать реквизиты нового счета в платежках, либо разослать потребителям своих услуг соответствующие уведомления, либо напечатать объявления в СМИ. Задним числом этого делать и перекладывать ответственность нельзя. В данном случае применимы правоотношения между кредитором и должником, описанные в Гражданском кодексе. Кредиторами в данном случае считаются коммунальщики, предоставляющие услугу без предоплаты, а должниками - потребители услуг, оплачивающие ее постфактум. Так вот, если ЖЭК не сможет доказать, что уведомил человека о смене банка (подписи человека на бланке о доставке заказного письма с уведомлением или публикации информации в официальном СМИ вроде "Урядового курьера" или "Голоса Украины"), то ответственность несет именно коммунальщик", - прокомментировал управляющий партнер юрфирмы "Можаев и Партнеры" Михаил Можаев.

Что делать

Если ЖЭК продолжит наседать или отключит свет, воду, человеку советуют защищаться. Сначала вызвать работника коммунального предприятия и составить акт-претензию (в присутствии мастера ЖЭКа и двух свидетелей-соседей), а затем обратиться с ней в коммунальное предприятие. Следующий шаг, если не поможет, - жаловаться в Госинспекцию по защите прав потребителей. В претензии нужно настаивать как на возобновлении водоснабжения, так и на покрытии ущерба, если он был. Например, из-за отключения света сломался генератор или холодильник.

"В нашей практике уже были коммунальные споры, и это работало", - заверил Можаев.

В ином случае людям советуют идти к правоохранителям. "Повторное требование денег за уже оплаченную услугу - это вымогательство. Поэтому нужно писать заявление в прокуратуру", - подчеркнул Ростислав Кравец.

По информации Сайта MIGnews.com.ua. www.mignews.com.ua

 

Группы в социальных сетях: Группа Донбасс информационный в ВКонтакте   Группа Донбасс информационный в Facebook   Группа Донбасс информационный в Googleplus   Донбасс информационный в Одноклассниках   Донбасс информационный в Твиттере
Отправить пост в социальную сеть:
Google +


Loading...
stat24.meta.ua
Copyright © 2011 - 2017 | www.donbass-info.com | При копировании информации с сайта активная ссылка обязательна!