новости, достопримечательности, история, карта, фотогалерея Донецкой области
Донбасс информационный - путеводитель по Донецкой области
Загрузка...
Loading...
Загрузка...

Новости Донецка и области

30 августа 2012 года

Андрей Шишацкий: «Услышать проблемы людей и своевременно отреагировать на них – это стандарты новой социальной политики»

председатель Донецкой облгосадминистрации Андрей Шишацкий

председатель Донецкой облгосадминистрации Андрей Шишацкий

Сегодня под руководством председателя Донецкой облгосадминистрации Андрея Шишацкого состоялось селекторное совещание, посвященное вопросам оптимизации работы Контактного центра и дальнейшего повышения качества обслуживания.


Напомним, почти два месяца назад в Донецкой области,  в одной из первых  в Украине начал работать официально зарегистрированный  региональный контактный центр.  В его задачи входит прием, обработка и анализ обращений граждан, предприятий и организаций региона.


Обращаясь к участникам совещания, губернатор подчеркнул, что центр был создан для того, чтобы оперативно и качественно решать проблемы, возникающие у  жителей области. Следовательно, формализм при рассмотрении поступающих обращений недопустим.


Глава региона отметил важность работы в этом направлении, ведь деятельность Контактного центра помогает отслеживать наиболее проблемные для региона вопросы и разрабатывать соответствующие мероприятия по их решению. «Услышать проблемы людей и своевременно отреагировать на них – это стандарты новой социальной политики, инициированной Президентом. Наша задача – внедрять эти стандарты в повседневную практику», - резюмировал Андрей Шишацкий.

По информации Донецкой областной государственной администрации. www.donoda.gov.ua

 

Группы в социальных сетях: Группа Донбасс информационный в ВКонтакте   Группа Донбасс информационный в Facebook   Группа Донбасс информационный в Googleplus   Донбасс информационный в Одноклассниках   Донбасс информационный в Твиттере
Отправить пост в социальную сеть:
Google +

Поиск по сайту :

stat24.meta.ua
Copyright © 2011 - 2016 | www.donbass-info.com | При копировании информации с сайта активная ссылка обязательна!