новости, достопримечательности, история, карта, фотогалерея Донецкой области
Донбасс информационный - путеводитель по Донецкой области
Loading...

Новости Донецка и области

10 июля 2015 года

Как подать заявку на пропуск через сайт СБУ

зона АТО 

зона АТО

Если вы еще не знаете, как оформить электронный пропуск через линию разграничения в зоне АТО, вы попали в нужное место - мы расскажем, как это сделать

Наконец дождались, произошло ... Такие эмоции тех, кто так и не успел получить бумажную пропуск для пересечения линии соприкосновения, а с 16 июня находится вообще в шоке от новых правил проезда. Но, несмотря на все ужасы новой системы (километровые очереди под палящим солнцем, ночлег в полях, пеший многочасовой переход линии разграничения т.п.), не выбить желание тех самых переселенцев попасть домой, проведать родственников, провести хоть одну ночь в родной квартире, на своей кровати , прикоснуться к прошлой жизни в том, мирном, Донецке. Не менее причинам выехать на свободную территорию и у местных жителей, которые официально продолжают быть гражданами Украины.

Да, это должно было стать реальностью еще 25 марта, но реализовалось 7 июля. СБУ объявила о запуске сайта urp.ssu.gov.ua, на котором можно отправить документы для оформления электронного пропуска. В тестовом режиме сайт работал около недели, и если вы зарегистрировались и пытались подать заявку раньше - забудьте, с 7 июля все начинается сначала.

Я проверила работоспособность системы (пересеклись мотивы - интерес и необходимость получения пропуска). Сразу итог - система действует. Но, как всегда, с нюансами. И, учитывая, что инструкции пользования сайтом нет, то весь процесс идет путем проб и ошибок. При этом сайт достаточно понятный и "в принципе, ничего невозможного. Для человека. С интеллектом".

Шаг 1. Регистрация

Работая с сайтом, сразу наберитесь терпения - он время от времени "ложится", данные могут быть потеряны (но не всегда), и придется начинать все сначала. Поэтому первый шаг - дождитесь, когда сайт заработает.

Заполняем поля. Можно на русском языке, но учитывая, что решение принимают регистраторы украинского ведомства, то лучше заполнить украинский. Это дополнительная лояльность с вашей стороны.

Сразу акцент - на сайте пока нет функции "личного кабинета", поэтому изменить персональные данные в дальнейшем невозможно.

Указываем адрес действующей электронной почты, так как это практически единственный дальнейшее ваша связь с регистраторами. Что касается номера телефона, то подавать его нужно в формате с указанием страны (если "украинский" номер, "+38"), так как при наличии интернета заявку можно, в принципе, подавать с любой точки мира. Сразу несколько номеров укажите, потому что см. выше - нет »личного кабинета", и добавить потом не удастся.

Важный момент - пароль. Сразу вводите нормальный, а не как всегда "для пробы" - 111111. Изменить пароль в дальнейшем тоже самостоятельно не получится (опять см. - Нет »личного кабинета»).

Нажимаем «Зарегистрироваться» и проверяем указанный ящик электронной почты. Практически мгновенно на нее приходит письмо с адреса Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script В нем нет "хорошего дня", ни "до свидания", а только присвоенный вам от имени СБУ логин (бессмысленный шестизначный набор букв и цифр) и придуманный вами пароль. Примечательно - ответ приходит на русском языке, будем считать это взаимным толерантным шагом со стороны СБУ.

Если вдруг потеряли письмо с входными данными, на главной странице предусмотрена функция "Забыли логин или пароль?" Но проверять ее чисто из любопытства не советую. Я проверила - в результате, получила новое письмо с Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script : логин остался прежний (хаотические буквы и цифры), но вместо моего "хорошенького" пароля СБУ мне прислала свой вариант - не менее хаотичные буквы и цифры. С точки зрения безопасности нормально. Но если я раньше не могла запомнить только свой логин, теперь и пароль нет смысла зубрить.

Шаг 2. Авторизация

Возвращаемся на главную страницу (опять-таки, сразу перейти не всегда получится, не нервничайте, через несколько минут загрузится). Вводим в поле направлено вам логин и пароль, жмем "Войти". Переход на страницу с приветствием означает - все ок, вы прошли level. В верхнем правом углу будут отражены ФИО, указанные вами при регистрации.

Жмем "Подать заявление".

Шаг 3. Подача заявки

Выбираете сектор, пропуск в который хотите получить (если вы намерены проезжать через несколько секторов - для каждого подается отдельная заявка). Выбираем вариант гражданства.

Жмем "Далее" и переходим к самому интересному. Появляется расширенная форма для заполнения. Внешне все понятно. Но есть свои особенности.

Когда будете первый раз заполнять поля, копируйте ответы в отдельный word-файл. Вам это пригодится, если не хотите десятки раз набирать одно и то же. Система "дает сбои", поэтому будут и второй, и четвертый, и седьмой раза по заполнению формы.

Поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения. Но вы об этом узнаете только после всех мытарств, потому примечание о "звездочку" указана в самом конце.

Опять-таки, заявку можно заполнять на русском языке. Но чтобы потом не гадать "а может, это мне через язык отказали в пропуске", пишите украинский, не ошибетесь.

Основные проблемы начинаются, когда вы пытаетесь загрузить изображения (фото, копии документов). Изображения принимаются в двух форматах - .jpeg / .jpg и .png. В примечаниях не указано ни размер, ни килобайтным "вес" загружаемого. Учитывая мои пробы и ошибки, позаботьтесь, чтобы изображения были до 1 Мб. Все необходимые фото и сканверсии загрузить в один "визит" вряд ли получится. Если изображение загружается более минуты - поздравляю, система "зависла". Отменить загрузку нельзя - нет такой функции. Вернуться на шаг назад нельзя - и такой функции нет. Перезагружая страницу, вас выбрасывает на главную. Опять вводите логин и пароль, и здесь "рулетка" - или ваши ранее внесенные данные сохранились, либо придется перенабирать (но у нас же есть волшебный архивный word-файл).

Еще важный нюанс - фраза о том, что все изображения можно скачать "по желанию". Но по опыту: ваше "желание" указывает, насколько вы заинтересованы в получении пропуска, что у вас есть все документы хотя бы в сканверсии и др. Поэтому, чтобы снова в дальнейшем не мучить себя вопросом - "а может, это мне из-за отсутствия фото паспорта отказали в пропуске" - загружайте, Шура, загружайте.

Если будете медлить и находиться на странице более пяти минут, шанс "выбрасывание" из системы увеличивается. Вы можете и не заметить: просто или фото не загрузятся, или дальше по уровням не пройдете.

Особое внимание уделите блока "Цель и маршрут перемещения лиц в районе проведения АТО". Так как на основании него в основном и будет принято решение - дать вам разрешение на въезд / выезд или нет (о том, что у вас должны быть в порядке документы и что вы не находитесь в официальном розыске и др. Я даже не заикаюсь ). Перечень весомых и не очень причин 112.ua приводил не раз (см., Например, "Как получить пропуск в зону АТО: Опыт бывалых»).

Конечно, в идеале подтвердить свои цели документами. Вот я, например, указала два маршрута и две цели: в связи с рабочим процессом (с описанием предприятия и должности), а также в связи с тем, что сын учится в одном из украинских вузов, и я желаю его посещать . Для подтверждения своих намерений я приготовила 4 сканверсии документов (справка с места работы, дополнительные удостоверения, справка сына как временного переселенца и справка об обучении сына в вузе). Но ... Оказалось, что можно загрузить не более чем два файла. Поэтому совет - или объединяйте несколько документов, которые подтверждают цель поездки, до двух файлов, или выбирайте два важнейших. (Кстати, в разделе данных о паспорте можно залить пока только три файла, нужны первые два разворота и страница с пропиской). Если в процессе заполнения формы можно удалить уже загруженные изображения и вместо них перезаливаты нужны. И еще вариант - думаю, в ближайшее время увеличат количество загружаемых файлов, поэтому можно просто подождать.

Жмем "Далее".

Шаг 4. Результат

И если вам все-таки удалось заполнить все графы заявки и добавить фото (у меня на это ушло несколько часов в связи с постоянным "падением" системы), то вы перейдете на следующий уровень.

Утверждением, что мое заявление будет рассмотрено в течение 10 дней ", я не тешу себя надеждой. Последний фактический срок выдачи бумажных удостоверений был два месяца. Но главное, что я это сделала! Дополнительным подтверждением этого является фиксация в разделе" История подачи заявлений ", где указано, что моя заявка в обработке.

Но при этом на электронную почту никаких дополнительных подтверждений не приходит. Поэтому, если вдруг кто-то решит "хакнуть" сайт или база сама собой "испарится", то доказательств о подаче заявки нет. В этом случае еще совет - делайте скринверсии своих шагов. Понятно, что официальным доказательством это не будет, но зато вы на основании этих изображений сможете, как и я, написать статью о собственном опыте подачи заявки.

Удачи вам в освоении новой системы. У меня получилось - и у вас обязательно получится. Но помните: даже если система приняла заявку, это не означает, что вы получите положительный ответ на пересечение линии соприкосновения. Все на усмотрение ОПР (лица, принимающего решения), которая вам неизвестна. На сайте нет консультанта, но для этого есть страница "Контакты" с телефонами и электронными адресами всех координационных центров. Все вопросы - к ним.

И еще. В связи с тем, что систему только запустили, возможно ее доработки и изменения. Но пока, по состоянию на 7 июля, сайт работал в описанном выше режиме.

Послесловие

Конечно, такой способ подачи заявки ограничивает в правах тех, у кого нет доступа к интернету, тех, кто не владеет компьютерными навыками, не у каждой бабушки есть рядом дети или внуки, которые могут создать им ящик электронной почты, сканирование документы и заполнить форму. Но с января уже достаточно активно развился бизнес по оформлению пропусков. И все эти фирмочки не собираются сворачивать свою деятельность. Напротив, перестраиваются на новый лад.

"Нет, мы не закрываемся. Клиенты были, есть и будут. Элементарно не все пенсионеры компьютерные гуру. Элементарно не у всех есть электронная версия документов. Поэтому мы будем помогать в оформлении пропусков и дальше", - поделилась со мной Светлана, сотрудница одной из таких фирм в Донецке.

"Пока окончательную цену не установили, потому сайт только начал работать. Но с учетом сканирования документов, регистрации и заполнения форм, отслеживание результатов, расходов на деятельность фирмы, думаю, где-то будет от 100 гривен. Цена будет зависеть от спроса на эту услугу, ведь многие уже имеют бумажный пропуск, и они автоматически должны быть занесены в электронную разрешительную базу. К тому же уже сегодня мы видим, что сайт СБУ работает неустойчиво, а с каждым днем число обращений к нему будет только увеличиваться. Уже понятны организационные нюансы: люди нам будут только сдавать документы, идти, а потом наши девушки будут целый день сидеть и пытаться подать заявку на сайт. Ну, и о результатах мы будем сообщать клиенту ", - уточнила Светлана.

Но даже в этот промежуточный этап сотрудники фирм по помощи в оформлении пропусков без дела не сидят. "Пока мы активно регистрируем новые ящики электронной почты, чтобы подвязывать их потом под клиентов. Конечно, попробуем подавать несколько заявок с одного ящика. Посмотрим, что из этого получится. У нас также собралось около сотни пакетов документов, которые не успели подать на оформление бумажного пропуска. Есть люди, которым отказали в предыдущей подачи. Поэтому сейчас мы обзваниваем их и интересуемся, хотят ли они воспользоваться нашими услугами, чтобы мы за них все сделали в электронной системе. Большинство соглашаются. Вот начали их регистрировать ", - подытожила девушка .

Лариса Лисняк

По информации Сайта 112.ua. www.112.ua

 

Группы в социальных сетях: Группа Донбасс информационный в ВКонтакте   Группа Донбасс информационный в Facebook   Группа Донбасс информационный в Googleplus   Донбасс информационный в Одноклассниках   Донбасс информационный в Твиттере
Отправить пост в социальную сеть:
Google +


Loading...
stat24.meta.ua
Copyright © 2011 - 2017 | www.donbass-info.com | При копировании информации с сайта активная ссылка обязательна!