новости, достопримечательности, история, карта, фотогалерея Донецкой области
Донбасс информационный - путеводитель по Донецкой области

Новости Донецкой области (Донбасса) и Украины

1 августа 2018 года

Оператор «102» спасла девушку, которая стала жертвой насилия со стороны родной матери

оператор «102» 

«Приезжайте, меня мама бьет», - в телефонную трубку сквозь слезы говорила школьница. Уже через несколько минут на помощь девочке выехали сотрудники полиции, а квалифицированная оператор колл-центра все время удерживала девушку на линии, успокаивала и корректировала действия, чтобы не случилось беды.

Около полуночи на линию «102» позвонила 14-летняя девушка из Мариуполя, сообщила о конфликте с нетрезвой матерью. Помочь успокоить агрессивную женщину не могла ни дочь, ни друг матери, который в то время находился в квартире. Агрессивное поведение перерастало в побои со стороны родного человека, когда терпеть больше не было сил, несовершеннолетняя обратилась за помощью в полицию.

«Уже 2 месяца мама сильно пьет из-за смерти своего друга, а почему бьет меня - не знаю», - рассказала ребенок.

Девушка-оператор Единого аналитического сервисного центра в кратчайшие сроки узнала главную информацию от потерпевшей - где происходят противоправные действия и личные данные девушки. Уже через минуту на помощь подростку, страдала от семейного насилия, выехали сотрудники полиции.

Как сообщила девятиклассница, это был далеко не первый случай, когда мать поднимала на нее руку. Отец оставил семью именно из-за сильной алкогольной зависимостью жены.

Оператор, которая уже не раз принимала сообщения от несовершеннолетних, находившихся в критических ситуациях, и обладает навыками общения с детьми, смогла успокоить девушку, пока правоохранители не прибыли на помощь.

Уже через несколько минут в дверь постучали полицейские. Мать с дочерью были доставлены в Левобережного отделения полиции, где с семьей провели профилактическую беседу. Сейчас семья находится под контролем сотрудников ювенальной превенции, решается вопрос о составления административного протокола ст.173-2 Кодекса Украины об административных правонарушениях (совершение домашнего насилия) и о временном помещении девочки в реабилитационный центр.

По информации Головного управління Національної поліції в Донецькій області. dn.npu.gov.ua

 

Группы в социальных сетях: Группа Донбасс информационный в ВКонтакте   Группа Донбасс информационный в Facebook   Группа Донбасс информационный в Googleplus   Донбасс информационный в Одноклассниках   Донбасс информационный в Твиттере
Отправить пост в социальную сеть:
Google +

Архив Новостей

2018 август
2018 июль
2018 июнь
2018 май
2018 апрель
2018 март
2018 февраль
2018 январь
2017 декабрь
2017 ноябрь
2017 октябрь
2017 сентябрь
2017 август
2017 июль
2017 июнь
2017 май
2017 апрель
2017 март
2017 февраль
2017 январь
2016 декабрь
2016 ноябрь
2016 октябрь
2016 сентябрь
2016 август
2016 июль
2016 июнь
2016 май
2016 апрель
2016 март
2016 февраль
2016 январь
2015 декабрь
2015 ноябрь
2015 октябрь
2015 сентябрь
2015 август
2015 июль
2015 июнь
2015 май
2015 апрель
2015 март
2015 февраль
2015 январь
2014 декабрь
2014 ноябрь
2014 октябрь
2014 сентябрь
2014 август
2014 июль
2014 июнь
2014 май
2014 апрель
2014 март
2014 февраль
2014 январь
2013 декабрь
2013 ноябрь
2013 октябрь
2013 сентябрь
2013 август
2013 июль
2013 июнь
2013 май
2013 апрель
2013 март
2013 февраль
2013 январь
2012 декабрь
2012 ноябрь
2012 октябрь
2012 сентябрь
2012 август
2012 июль
2012 июнь
2012 май
2012 апрель
2012 март
2012 февраль
2012 январь
2011 декабрь
2011 ноябрь
2011 октябрь
2011 сентябрь
2011 август
stat24.meta.ua
Copyright © 2011 - 2018 | www.donbass-info.com | При копировании информации с сайта активная ссылка обязательна!