Новости Донецка и области11 июля 2013 годаСергей Дергунов заслушал проблемы жителей регионапервый заместитель председателя Донецкой облгосадминистрации Сергей Дергунов Правомерность действий энергоснабжающей организации в отношении потребителей услуг стала предметом обращения жительницы Марьинского района в областную государственную администрацию. Вопрос был поставлен жительницей региона сегодня в ходе личного приема граждан, который провел первый заместитель председателя Донецкой областной государственной администрации Сергей Дергунов. По словам женщины, проверяя счетчик использованной электроэнергии энергетики, составили акт о нарушении, будто бы имевшем место в доме абонента, что привело к несанкционированному потреблению электричества. Согласно этому акту были наложены немалые штрафные санкции, с чем жительница региона не соглашается, ведь по ее словам никаких нарушений с ее стороны не было. Внимательно заслушав сущность обращения, Сергей Дергунов предоставил гражданке разъяснения относительно путей решения озвученной проблемы. По словам первого заместителя губернатора, алгоритм действий заключается, во-первых, в сборе необходимого пакета документов и составлении искового заявления для решения вопроса в судебном порядке. Второй вариант заключается в достижении договоренности с энергоснабжающей организацией относительно реструктуризации существующего долга. Присутствующим на приеме представителям департамента развития базовых отраслей промышленности было поручено предоставить консультационную помощь жительнице Марьинского района для решения вопроса, который был поднят в ходе приема. Участника Великой Отечественной Войны, жителя Шахтерска обратиться к областной власти заставила проблема, связанная с существующей задолженностью по обеспечению бытовым топливом. По словам ветерана, сегодня обеспечение углем бывшим шахтерам налажено должным образом, однако существует вопрос задолженности за период с 1997-1999 гг. и 2001-2003 гг. По результатам рассмотрения этого обращения, первый заместитель главы региона дал поручение областному департаменту развития базовых отраслей промышленности оказать помощь в составлении искового заявления в суд и сборе необходимых документов, подтверждающих факт задолженности. Также в ходе личного приема к Сергею Дергунову обратились жители Советского района Макеевки с вопросом относительно деятельности завода «Энергокапитал» и житель г. Харцызск, участник ликвидации аварии на ЧАЭС с проблемой относительно перерасчета уровня пенсионного обеспечения. Сергей Дергунов дал поручение представителям соответствующих служб и ведомств детально проработать все вопросы и предоставить разъяснения всем, кто обратился за помощью.По информации Донецкой областной государственной администрации.
|