новости, достопримечательности, история, карта, фотогалерея Донецкой области
Донбасс информационный - путеводитель по Донецкой области
Загрузка...
Loading...
Загрузка...

Новости Донецка и области

16 сентября 2013 года

За лето более 153 тысяч пассажиров ДонЖД воспользовались услугой оформления проездных документов через Интернет

ДонЖД 

ДонЖД

Услуга по оформлению проездных документов через сеть Internet становится все более популярной среди пассажиров. Так за июнь- август текущего года билетными кассами ДЖД оформлено 153 376 проездных документы, заказанные средствами Интернет. Это почти в 3,2 раза больше чем за аналогичный период прошлого года (в 2012 году - оформлено 47556 проездных документов). От общего количества проданных летом проездных документов оформления билетов заказанных через Интернет составляет 7,5 %.

Это объясняется удобством услуги: пассажир может в любое время или в любом месте благодаря Интернету получить справку по маршруту следования, наличии свободных мест в поездах, стоимости проезда, то есть самостоятельно подобрать удобный вариант поездки и сразу оформить заказ (электронный посадочный документ или документ с отложенной печатью в билетной кассе). Кроме того, в случае отказа от поездки пассажир может самостоятельно осуществить возврат электронного посадочного документа через официальный сайт Укрзализныци (booking.uz.gov.ua). Все это позволяет значительно сократить затраты времени на покупку билетов.

С целью повышения качества обслуживания пассажиров на вокзалах Донецкой железной дороги работают 32 POS - терминалы для оплаты проездных документов по безналичному расчету платежными карточками национальных и международных платежных систем (Донецк- 16, Луганск- 4, Ясиноватая- 2, Мариуполь- 2, Дебальцево -2, Иловайск -1, Красноармейск -1, Славянск- 1, Краматорск -1, Волноваха- 1, Красный Лиман -1).

На скоростные электропоезда «Интерсити +» № 151/152 , 153/154 Донецк-Киев, № 177/178 Донецк-Симферополь, № 175/176 Харьков-Симферополь, и на фирменный поезд № 37/ 38 «Донбасс» сообщением Донецк-Киев можно оформить электронный проездной документ и самостоятельно распечатав посадочный документ на бумаге, следовать непосредственно к поезду, в котором проводник имеет мобильный терминал контроля документов. А это значительная экономия времени, поскольку не нужно обращаться в билетные кассы. В течение лета 2013 года оформлено через электронные каналы самообслуживания 7 580 посадочных документов на заявленные поезда.

По информации Пресс-службы Донецкой железной дороги. www.railway.dn.ua

 

Группы в социальных сетях: Группа Донбасс информационный в ВКонтакте   Группа Донбасс информационный в Facebook   Группа Донбасс информационный в Googleplus   Донбасс информационный в Одноклассниках   Донбасс информационный в Твиттере
Отправить пост в социальную сеть:
Google +

Поиск по сайту :

stat24.meta.ua
Copyright © 2011 - 2016 | www.donbass-info.com | При копировании информации с сайта активная ссылка обязательна!